Service

Du hast eine Reklamation oder willst etwas bemängeln? Nutze bitte unser Reklamationsformular und sende es ausgefüllt an reklamation@fepa-gmbh.de. Wir prüfen im Anschluss umgehend Dein Anliegen und kommen mit einem individuellen Lösungsvorschlag auf Dich zu. Wenn der Defekt optisch sichtbar ist, schicke uns bitte zusätzlich Bilder des defekten Gerätes bzw. Bauteils. Sollte es sich um einen Fehler oder Mangel handeln, welche das FEPA Gastro-Outlet nicht zu vertreten hat (z.B. Bedienfehler, Verunreinigung, Anschlussfehler oder kein nachgewiesener Gewährleistungsschaden), erfolgt eine Weiterbelastung der im Rahmen der Abwicklung der Mängelanzeigen entstandenen Kosten.